FAQ - Häufig gestellte Fragen

MINDESTTEILNEHMER Für alle Fahrten ist eine Mindestteilnehmeranzahl von 20 - 25 Personen (Erwachsene = Vollzahler) erforderlich. Daher benötigen wir im Vorfeld Ihre Anmeldung.

WIE BEKOMME ICH DIE TICKETS UND WIE KANN ICH BEZAHLEN? Die Reservierung der TICKETS nehmen Sie telefonisch vor unter Mobil 0171-1887426, gern auch über unser Kontaktformular. Eine Bestätigung erfolgt per SMS oder per eMail. Die Fahrkarten für die jeweilige Fahrt erhalten Sie direkt am Schiff ca. 25/30 min vor Abfahrt. Die Zahlung kann nur in Bar erfolgen.

WO KANN ICH DAS AUTO PARKEN? Es gibt einen Parkplatz direkt am Ortseingang von Gager (Tagesticket € 3,00 - Preisänderungen vorbehalten) zum Schiff sind es ca. 10 min Fußweg oder die Parkflächen direkt auf der Pier
(Ticket € 1,00 pro Std. - Preisänderungen vorbehalten).

KÖNNEN FAHRRÄDER MITGENOMMEN WERDEN? Die Mitnahme von Fahrrädern stellt kein Problem auf unserem Schiff dar. Sie sollten jedoch eine Reservierung vornehmen, wenn Sie Ihre Räder mitnehmen möchten, gerade wenn Sie uns auf der Überfahrt zwischen den Inseln Rügen & Usedom nutzen. Für ein Fahrrad berechnen wir € 5,50.

IST DIE MITNAHME VON HUNDEN MÖGLICH? Die Mitnahme von Hunden ist bei uns an Bord gestattet. Für die Mitnahme eines Hundes berechnen wir € 3,50.

FÜR DAS LEIBLICHE WOHL ... haben wir an Bord ein kleinen Imbiss mit Bockwurst, Erbsensuppe und FRISCH gebackenen Kuchen sowie ein großes Angebot an kalten & warmen Getränken.

SIND AN BORD TOILETTEN? Ja, wir haben an Bord der HANSEAT 2 WC´s.

IST DAS SCHIFF AUCH FÜR DIE MITNAHME EINES ROLLSTUHLS GEEIGNET? Wird der Rollstuhl begleitend genutzt und Sie können sich für kurze Wege auf den Beinen bewegen, dann ist die Mitnahme eines Rollstuhles möglich. Wir sind beim Ein- und Aussteigen immer behilflich. Sind Sie jedoch an den Rollstuhl gebunden, dann ist unser Schiff leider nicht mit Rollstuhl geeignet. Es gibt Einschränkungen durch Treppen, Stufen und die Toiletten sind nicht behindertenfreundlich ausgestattet. Auch ist die Mitnahme von Elektro-Rollstühlen nicht möglich.

ERHALTE ICH AUF MEINE KURKARTE EINE ERMÄßIGUNG ODER BEI VORLAGE EINES SCHWERBEHINDERTENAUSWEIS? Auf die Kurkarte gibt es keine Ermäßigung. Personen die einen Schwerbehindertenausweis mit Begleitperson vorlegen können, brauchen für die Begleitperson nicht zahlen. Ausgenommen sind Speisen und Getränke. Wir sind ein Privatunternehmen und erhalten keinerlei Zuschüsse, daher liegt eine Ermäßigung immer in unserer eigenen Entscheidung.

WIR SIND EINE GRÖßERE GRUPPE, MÜSSEN WIR UNS VORHER ANMELDEN? Eine Reservierung, auch kurzfristig ist immer notwendig. Gerade in der Hauptsaison ist das Schiff gut besucht. Auch ist es möglich, Fahrten kurzfristig für Gruppen ausserhalb des Fahrplanes oder der festgelegten Fahrten zu realisieren. Deshalb kontaktieren Sie uns immer im Vorfeld ( Tel. 038308-8389 | Mobil 0171-1887426 ) siehe auch EXTRA-Touren/Gruppenangebote